Mēs dzīvojam nepieredzētā laikā. Gaiss ir piepildīts ar vārdiem, tāpat kā internets. Pateicoties sociālajiem medijiem, ikviens, kam ir spēja izteikties, var ievietot jebkuru informāciju, idejas un viedokļus, kurus izvēlas prezentēt. Tā kā TV ziņas tagad ir pieejamas visu diennakti, komentāriem un apskatiem par dienas ziņām un notikumiem nav gala. Ikkatrai stundai jābūt piepildītai ar skaņu, nevis klusumu. Rezultātā mēs varētu teikt, ka nekad cilvēces vēsturē tik daudzi nav izteikušies: tik daudz - par tik maz.
Šis varētu būt labs laiks, lai izvērtētu, kā jūs komunicējat ar citiem - ne tikai saturu, bet arī to, kā izsakāt savas domas un idejas. Vai jūs mēdzat būt impulsīvs, nekavējoties runājot par to, kas ir jūsu prātā, vai arī jūs veltāt nepieciešamo laiku, lai apsvērtu, ko jūs gatavojaties teikt un kā to uztvers tie, kas to dzird vai lasa?Viena no tā visa sekām ir tāda, ka cilvēki, kas tik ļoti vēlas runāt, bieži vien nespēj iepauzēt un apdomāt, ko viņi saka. Pozitīvi vai negatīvi, maigi vai raupji, viņi atver mutes un ļauj vārdiem plūst. Tas man atgādina Salamana pamācības 10:19, kas brīdina: "Kur daudz vārdu, tur neiztiek bez grēka, bet, kas savu muti savalda, ir gudrs."
Bet pat tad, ja mēs izvēlamies neiekrist sociālo mediju komunikācijas haosa lamatās un ierobežot mūsu pakļaušanu masu medijos tik izplatītajām negācijām, mēs joprojām neesam imūni pret vārdu spēku - labu vai sliktu. Mēs varam būt uzbrucēji ar, vai upuri no, (vai abi) neuzmanīgi lietotiem vārdiem.
E-pasts ir brīnišķīgs un ātrs saziņas veids. Bet, ja mēs nepraktizējam piesardzību, vispirms pārskatot un pārdomājot to, ko esam uzrakstījuši, pirms noklikšķinām uz "Sūtīt", mēs to vēlāk varētu nožēlot. It īpaši, ja tas, ko mēs rakstām, ir dusmu vai karstu emociju brīdī. Tas pats var būt patiesība, atstājot balss pasta ziņojumus vai tekstus mūsu viedtālruņos. Tas, kas sākumā izklausījās labi un piemēroti, vēlāk var radīt ievērojamas sāpes.
Tā kā efektīva komunikācija 21. gadsimta biznesa un profesionālajai pasaulei ir tik būtiska, bet tajā pašā laikā tik izaicinoša, šeit ir daži Bībeles principi, kas mums var būt noderīgi:
Izvēlamies mūsu vārdus gudri. Esmu pazinis cilvēkus, kuri vairāk nekā vēlējās nodot citiem kādas domas, kuras nespēja paturēt pie sevis. Man jāatzīst, ir gadījies, kad es pats pie tā biju vainīgs. Tomēr, iepriekš pārdomājot to vārdu ietekmi, kurus mēs plānojam pateikt, var noteikt, vai tie cels vai sagraus. "Vārds, kas teikts īstā laikā, ir kā zelta āboli greznos sudraba traukos. Kas paklausa gudram vīram, kad tas viņu pamāca, tam tas ir kā zelta pieres sprādze un kā zelta kakla vija." (Salamana pamācības 25:11-12).
Uzskatiet mūsu vārdus par instrumentiem, lai celtu, nevis nojauktu. Mūsu pasaulē un darījumu vidē, kurā mēs pavadām tik daudz sava laika, mēs atrodam tik daudz negatīvisma, kas bieži ietver ar sliktiem nodomiem runātus un rakstītus vārdus. Mums nav nepieciešams, lai mēs to veicinātu. Izmantojot vārdus, kas paaugstina, nevis nogremdē, mēs varam panākt būtiskas pārmaiņas. "No jūsu mutes lai nenāk neviens nekrietns vārds, bet tikai krietnas runas, kas draudzi ceļ un nes svētību klausītājiem." (Efeziešiem 4:29).
Vārdi, kas ievaino. Vai esat vērojuši kādu pēc tam, kad viņš vai viņa ir bijis dusmīgu vai atriebīgu vārdu mērķis? Varbū jūs pats kādreiz esat bijis viens no viņiem. Zinot sāpes un diskomfortu, ko var radīt ievainojoši vārdi, mums to vietā jācenšas lietot vārdus, kas dziedina, iedrošina un iedvesmo. "Kas paradis neapdomīgi runāt, nereti iedur kā ar zobenu, bet zinīga cilvēka valoda ir kā dziedinātājas zāles." (Salamana pamācības 12:18). Neesiet daļa no komunikācijas komplikācijām. Drīzāk centieties būt daļa no zālēm, kas dziedina.
Roberts Dž. Tamasi
2850 N. Swan Road, Suite 160, Tucson, Arizona 85712, U.S.A.,
mmanna@cbmcint.org | www.cbmcint.org
maris.dizgalvis@cbmc.lv | www.cbmc.lv
Latviešu valodas tulkojums CBMC-Latvija, © 2023.